2016-08-18 09:58:57 来源:金蛛教育
作为电商汪,一到大促活动前夕就要忙乎至少半个月一直到大促结束,促销活动业绩好说明各方成长优良,但到了大促也会出现各种各样的问题。胡先生为自己的店铺年终大促活动忙碌了一个月,却没想到结果不如人意。问题到底出在哪呢?胡先生申请了金蛛教育免费店铺诊断活动名额,在与胡先生探讨店铺的运营时,金蛛教育电子商务高级讲师王老师发现了胡先生店铺的一个大问题。
对于电商卖家来说,好的详情页是提高转化率的起点,能提升买家的购买欲望,强化买家对宝贝的信任,打消买家的顾虑,促使买家成交。然而金蛛教育在胡先生店铺诊断过程中发现,店铺转化不行,详情页质量不佳对胡先生店铺影响很大。
详情页对于整个店铺来说是宝贝的一张说明书,它告诉买家们宝贝是什么样的,有什么功能,有什么特殊性,购买它对你有什么价值影响,购买它是不是值得的。然而金蛛教育王老师发现胡先生店铺详情页却只有简单的几个产品图片,关于产品的说明,有什么卖点这类问题完全没有一点痕迹。
金蛛教育温馨提醒电商卖家们,店铺详情页视觉一定要做好,很重要的一点就是与产品的市场定位相符。在一个宝贝的详情页中,宝贝的主图、宝贝的标题、店铺整体的装修风格要与宝贝市场定位相符合。这里的符合,简单举个例子,你卖的是客单价八九百的产品,你的详情页,肯定不是什么小妹自拍照这种五毛钱拍照效果,和产品的市场定位不符,会给顾客一种物没有所值感觉,转化会好看么?宝贝详情页必须是真实的介绍出宝贝的属性,切勿前后出现不相符的地方。
其次还要做好市场分析,同行分析,买家分析。明确了买家的购买能力,消费喜好,对产品的需求,对宝贝最在意的问题,并在详情页中展示出来才能卖得出产品。比如利用淘宝指数、老客户调查、宝贝评价等都能找得到你想要的信息。
再者产品定位很重要。金蛛教育提醒卖家们,一定要根据市场分析以及自己的产品进行系统的总结,罗列出消费者所在意的问题,同行的优缺点,以及自身产品的定位,挖掘自身与众不同的卖点,才能在同行中赢得更好的发展。
现在移动互联网发展很好,金蛛教育提醒卖家们,手机端详情页也要重视起来,就像胡先生,手机端的详情页完全没有利用起来,这也是需要改进的一大地方。关于手机端,越简单,越方便,越真实,越有益。
如果你也有店铺运营问题需要咨询,登陆金蛛教育官网或关注金蛛微信公众号“top1600”即可咨询了解,还可申请金蛛周末公益课堂免费试学。
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